Sipariş (İstısna') akdinde taraflar, işin başında yapılacak eşyanın özelliklerini ve vasıflarını tam ve net olarak belirlemek durumundadırlar. Bu belirlemenin de daha tutarlı ve bağlayıcı olması açısından yazılı olarak yapılması ve kayıt altına alınması uygun bir yoldur. Sipariş edilen malın özellikleri ve vasıfları net olarak belirlendiği halde bu vasıflara uygun olarak imal edilmemişse; siparişi veren kişi, malı alıp almamak konusunda muhayyerdir/serbesttir. Ancak ürün şartlarına uygun olarak imal edilerek teslim edilirse siparişi veren için cayma hakkı bulunmaz.
Buna göre soruda ifade edilen meselede; taraflar anlaşma esnasında sipariş edilen malın vasıfları açık ve net olarak belirlemek durumundadır. Bu noktada satıcının, müşterinin konuyla ilgili cehaletini istismar ederek üretim esnasında düşük kaliteli malzeme kullanması veya kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uymayan ve sahip olması gereken özellikleri taşımayan bir mal üretmesi ve bu yolla kazanç sağlaması caiz olmaz.